撥開云霧定是晴天,淺談醫(yī)美行業(yè)未來發(fā)展趨勢
一場突如其來的新型冠狀病毒疫情,從武漢向全國蔓延,成為了2020年最大的黑天鵝事件,在2019年就已經(jīng)遭遇了醫(yī)美“寒冬”,2020年又因?yàn)橐咔閷?dǎo)致暫停醫(yī)美診療,業(yè)績和生存的壓力可想而知。
醫(yī)美發(fā)展能否能夠撥開迷霧見晴天,成為眾多醫(yī)美人關(guān)心的問題。
從今年2月份開始,全國多省市乃至區(qū)縣一級衛(wèi)生主管部門陸續(xù)發(fā)布通知,各類門診部、診所(含中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合)全面停診,口腔科、整形(美容)科、眼科等醫(yī)療機(jī)構(gòu)與綜合醫(yī)院內(nèi)相關(guān)??品潜匦柙\療項(xiàng)目全部暫停,只保留必要的急癥服務(wù)。
對于醫(yī)美行業(yè)來說,面臨著三個(gè)階段
1. 0收入
消費(fèi)者的自我保護(hù)意識的提高,除了生活必需品,大都閉門不出戶,暫無法考慮醫(yī)美類消費(fèi),醫(yī)美線下機(jī)構(gòu)幾乎處于停擺狀態(tài)。
2. 部分線下機(jī)構(gòu)開門營業(yè)
此時(shí)對機(jī)構(gòu)而言或許便是利好,我們不妨通過這次疫情重新審視一下自身組織架構(gòu)的業(yè)務(wù)形態(tài),增加組織應(yīng)對“黑天鵝事件”的抵御措施。
3. 疫情消失
據(jù)2003年非典過后消費(fèi)顯示,市場會存在一波報(bào)復(fù)性消費(fèi)反彈。
而在這場戰(zhàn)役中,會有很多同行在這場戰(zhàn)役中被優(yōu)化,而沒有挺過來的機(jī)構(gòu)所流失的客戶會大規(guī)模涌向活下來的機(jī)構(gòu),套用郭德綱的一句話:“不是你多么優(yōu)秀,而是同行走了”。
此次疫情就像一枚硬幣,一面是挑戰(zhàn),另一面是機(jī)遇。換句話說,也是醫(yī)美行業(yè)改變經(jīng)營模式,加碼線上布局的重要機(jī)遇。
“醫(yī)美代經(jīng)濟(jì)”興起
代經(jīng)濟(jì)的悄然興起,預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)與快遞、代理、顧問等傳統(tǒng)線下服務(wù)的整合,迭代出一個(gè)新的商業(yè)物種,渠道代理商、自由咨詢師都可能成為“醫(yī)美代經(jīng)濟(jì)”的主力軍,經(jīng)濟(jì)對醫(yī)美的滲透,早已備好了肥沃土壤,而疫情之后,時(shí)機(jī)成熟。
對于醫(yī)美行業(yè)來說,她同時(shí)也是“口紅效應(yīng)”受益者,疫后將迎來報(bào)復(fù)性消費(fèi)。
“口紅效應(yīng)”是指因經(jīng)濟(jì)蕭條而導(dǎo)致口紅熱賣的一種有趣的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,也叫“低價(jià)產(chǎn)品偏愛趨勢”。每當(dāng)在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí),口紅的銷量反而會直線上升。這是因?yàn)榧幢憬?jīng)濟(jì)不景氣,人們的欲望卻不會即可停止,同時(shí)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不景氣,首先削減的是那些大宗商品的消費(fèi),這樣一來,反而可能會比正常時(shí)期有更多的“閑錢”,正好去購買一些“廉價(jià)的非必要之物”,從而刺激這些廉價(jià)奢侈品的消費(fèi)上升。
醫(yī)美資深人士馬列認(rèn)為,現(xiàn)在醫(yī)美的微整和皮膚項(xiàng)目,已經(jīng)有了非常明顯的“口紅屬性”:價(jià)格不高、除了實(shí)用還有附加價(jià)值。
他表示,醫(yī)美行業(yè)決策者可以利用這一規(guī)律,適時(shí)調(diào)整自己的促銷政策和經(jīng)營策略,就能最大限度地降低所謂“大環(huán)境”的負(fù)面影響。
需要注意的是:口紅效應(yīng)也需要人為拉動,需要醫(yī)美從業(yè)者放大項(xiàng)目的附加價(jià)值、普及類項(xiàng)目的價(jià)格要有競爭力,還要?jiǎng)?chuàng)造消費(fèi)場景,引爆消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。
現(xiàn)在這種時(shí)候,對行業(yè)發(fā)展的任何悲觀想法都是庸人自擾,中國醫(yī)美的未來仍然一片光明,畢竟全球醫(yī)美體量最大的需求在。在這個(gè)非常時(shí)期,只有換模式運(yùn)營,才有布局出不一樣的機(jī)遇。
GSD在疫情期間應(yīng)現(xiàn)狀及社會發(fā)展需求,興起“美容小家電”的浪潮。項(xiàng)目包攬嫩膚祛痘清潔脫毛等多項(xiàng)技術(shù),誠招各級代理商,共同商討家用美容儀未來!
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